У Білостоці біля будівлі магістрату на вулиці Слонімській встановлюють перший міський «ужендомат» – автомат для видачі готових документів. Влада міста розраховує, що після запуску жителі зможуть забирати частину документів без відвідування вікна видачі і без прив’язки до звичайних робочих годин установи.
Йдеться насамперед про документи для водіїв. Як повідомив віце-мер міста Рафал Рудницький, через новий пристрій можна буде отримати постійне свідоцтво про реєстрацію автомобіля, додатковий реєстраційний номер для велобагажника, а в подальшому, ймовірно, і водійські права.
Які документи можна буде отримати і як це буде працювати
На першому етапі через автомат планують видавати готові документи, пов’язані з транспортом. Це свідоцтво про реєстрацію автомобіля та додатковий номерний знак для багажника, на якому перевозять велосипеди. Також влада говорить про перспективу видачі через цю систему водійських прав, але остаточний перелік послуг ще має бути підтверджений окремо.
Сам принцип роботи для жителів доволі простий. Подання заяви залишається звичайним: людина, як і раніше, звертається у відомство, подає документи і чекає на виготовлення. Коли документ готовий, його поміщають у комірку автомата, а заявнику приходить SMS з повідомленням та кодом для отримання. Після цього забрати документ можна у зручний час, без черги і без повторного візиту у години роботи посадовців.
Така система вже працює в ряді польських міст і повітів. Наприклад, у Соколуві-Підляському через ужендомат видають реєстраційні документи, у Прушковському повіті можна забрати також водійські права та номерні знаки, а в Легіоново діє цілодобова видача готових документів для водіїв.
Коли пристрій запрацює і що важливо знати зараз
На момент публікації «ужендомат» ще монтують. За словами віце-мера, запуск очікується в найближчі дні, проте точну дату влада поки що не назвала. До офіційного старту всі документи потрібно отримувати за чинними правилами, тобто в звичайному порядку через відповідний міський відділ.
Для жителів Білостока це передусім питання зручності. Автомат не замінює саму адміністративну процедуру, не прискорює розгляд заяви і не відміняє перевірку документів. Він спрощує лише останній етап – видачу вже готового документа. Саме тому нововведення особливо корисне тим, хто працює до вечора, не хоче стояти в черзі або приїжджає за документами після стандартних годин роботи установи.
Тепер залишається дочекатися окремого повідомлення мерії про запуск системи. Тоді стане остаточно відомо, які документи будуть доступні відразу, чи потрібно буде заздалегідь вибирати такий спосіб отримання і як довго готові документи зможуть зберігатися в осередках автомата.
