У Труймясті на тлі морозів виникли проблеми з опаленням і гарячою водою. З понеділка, 2 лютого 2026 року, у частини мешканців Гданська опалення ледве працює, а в Сопоті скарги надходять з різних районів міста. Причина – аварія на одному з ключових елементів теплогенерації в Гданську, через що теплова мережа працює з обмеженнями.
За інформацією оператора теплопостачання, пошкоджено один з котлів на гданському джерелі тепла. Через це параметри подачі в тепломережі знизилися, і в будинках на віддалених ділянках мережі батареї можуть бути відчутно холоднішими, а гаряча вода – нестабільною.
Термін завершення робіт називають на середу, 4 лютого 2026 року. Після ремонту ще потрібно час, щоб відновити штатні параметри по всій мережі – тепло не повертається миттєво у всіх точках одночасно.
Де проблеми відчуваються сильніше
Перелічені райони, де найчастіше фіксують проблеми. У Гданську йдеться про наступні території:
- Жабянка (Żabianka);
- Оліва, східна частина (Oliwa, wschodnia część);
- Стшижа (Strzyża);
- Стоги, південна частина (Stogi, południowa część);
- Середмісця (Śródmieście);
- Оруня – Св. Войцех – Липце, північна частина (Orunia-Św. Wojciech-Lipce, północna część);
- Оруня Гурна – Гданськ Південь (Orunia Górna – Gdańsk Południe).
По Сопоті в повідомленнях підкреслюється, що наслідки аварії можуть відчуватися по всьому місту, так як мережа пов’язана з гданським джерелом тепла.
Де видають обігрівачі і в які години
На час ремонту організована видача електрообігрівачів. У Гданську працюють два пункти:
- ul. Słowackiego 159B;
- ul. Miałki Szlak 44.
Графік, який публікували для видачі: в понеділок, 2 лютого – 16:30–20:00, у вівторок та середу – 7:00–20:00. Перед приїздом рекомендують уточнити наявність і деталі на інфолінії GPEC: 58 52 43 580.
Чи буде компенсація за холодні батареї
Компенсація в таких ситуаціях зазвичай оформляється як bonifikata за договором на опалення. Ключовий момент – хто є стороною договору з постачальником. Найчастіше клієнтом виступає управляюча організація будинку: spółdzielnia (кооператив) або wspólnota (спільнота власників), а не окремий мешканець.
Це означає, що питання компенсації вирішується через адміністратора будинку: саме він подає запит за договором, отримує розрахунок та потім враховує його в нарахуваннях. Мешканцям буде необхідно:
- зафіксувати проблему (дати, час, відсутність гарячої води, помітне зниження температури);
- повідомити про це адміністратора будинку та уточнити, чи буде подача на компенсацію;
- уточнити у адміністратора, як саме компенсація відображається в платежах.
Окремо зазначається, що витрати на електроенергію через використання обігрівачів зазвичай не компенсуються автоматично – це залежить від умов договору та внутрішніх правил розрахунків.
