Мережа магазинів Żabka запустила в додатку Żappka нову функцію для покупців – електронний чек або e-paragon. Після активації опції підтвердження покупки буде зберігатися в додатку, без паперової версії. Нововведення впроваджують поетапно, тому у частини користувачів розділ вже доступний, а у частини з’явиться пізніше. Такий формат може бути зручним для повернення, обміну товару або звичайного контролю витрат.
Що змінилося в Żabka
В офіційному повідомленні Żabka підтвердила запуск e-paragon у додатку Żappka. Після увімкнення функції чек з’являється в додатку одразу після покупки. Паперовий варіант у цьому випадку не видається, а підтвердження покупки зберігається в цифровому вигляді.
Функцію відкривають поступово. Якщо вкладка з електронними чеками в Żappka ще не з’явилася, це означає, що оновлення поки що доступне не всім користувачам одночасно.
Важливо! Електронний чек у Żappka не вмикається автоматично. Користувач повинен сам активувати цю опцію в додатку.
Як увімкнути електронний чек в Żappka
Підключення нової функції займає менше хвилини та виконується в самому додатку.
Щоб увімкнути e-paragon, потрібно:
- відкрити додаток Żappka;
- зайти в розділ «Профіль»;
- вибрати вкладку «E-paragony»;
- натиснути кнопку «Chcę zobaczyć moje paragony».
Після цього електронні чеки зберігатимуться для нових покупок. Старі паперові чеки в додаток не переносяться.
Скільки зберігається електронний чек
Żabka вказує, що чек буде доступний у додатку протягом одного року з моменту покупки. Після цього отримати його можна ще протягом наступних чотирьох років через Центр підтримки клієнтів.
Це важливий момент для покупців, яким чек може знадобитися пізніше, наприклад для повернення товару, гарантії або підтвердження покупки.
Чи можна відмовитися від e-paragon
Так. Користувач може в будь-який момент вимкнути електронний формат і знову отримувати паперові чеки. Зробити це можна в налаштуваннях додатку, у розділі з наданими згодами.
Тобто перехід на e-paragon не є остаточним: за бажанням можна повернутися до звичної паперової версії.
Що це змінює для покупців
Головна зміна в тому, що чек тепер можна зберігати на телефоні, а не на папері. Це зручно для тих, хто не хоче збирати чеки в гаманці чи сумці і потім шукати потрібний документ при поверненні або обміні товару.
На сторінці Мінфіну про систему e-Paragony зазначено, що електронний чек вважається повноцінним підтвердженням покупки та оплати. Тобто його можна використовувати як звичайний касовий чек.
Підсумок
Електронні чеки в Żappka вже почали працювати, але функція з’являється у користувачів поступово. Щоб отримувати e-paragon замість паперового чека, опцію потрібно активувати вручну. Після цього чек буде зберігатися у додатку відразу після покупки, зберігатися там один рік, а потім ще чотири роки залишатися доступним через підтримку.
