З 27 вересня 2026 року магазини та онлайн-продавці мають обережніше використовувати «зелені» обіцянки на товарах. Написи на кшталт «еко», «зелений» або «кліматично нейтральний» доведеться підтверджувати, а власне екологічне маркування не можна буде розміщувати без сертифікації або рішення органу влади.
Зміни пов’язані з директивою ЄС 2024/825, яку вже ухвалили на європейському рівні. Вона посилює захист споживачів від недобросовісних практик і вводить нові вимоги до того, як бізнес повідомляє про властивості товарів. У Польщі ці норми мають впровадити через проєкт UC111, який змінює закон про протидію недобросовісним ринковим практикам і закон про права споживача.
Нові правила вдарять по «еко»-маркетингу без доказів
Головна мета змін: прибрати з ринку розмиті обіцянки, через які товар виглядає більш екологічним, ніж є насправді. У матеріалах польського уряду вказано, що список практик, заборонених за будь-яких обставин, має розширитися на 12 нових пунктів.
Для покупців це не лише питання етикеток. Продавці повинні будуть чіткіше показувати, яка відповідальність діє за товар, чи є комерційна гарантія довговічності, що відомо про ремонт і як довго будуть доступні оновлення програмного забезпечення. В інтернет-магазинах таку інформацію потрібно буде надати ще до оформлення замовлення.
Єврокомісія окремо підготувала єдине повідомлення про законну гарантію та нове маркування для добровільної комерційної гарантії довговічності. Ці елементи покупці в ЄС мають побачити з 27 вересня 2026 року.
Які заяви потраплять під обмеження
Бізнесу доведеться підтверджувати екологічні обіцянки не загальними фразами, а конкретними підставами. Це стосується упаковки, етикеток, реклами, сайтів, карток товарів та інших матеріалів, які бачить покупець.
Під обмеження потрапляють, зокрема:
- екологічні знаки, які не засновані на системі сертифікації і не запроваджені публічними органами;
- загальні заяви на кшталт «еко», «зелений», «дружній до природи», якщо компанія не може довести високу екологічну ефективність;
- заяви про екологічність усього продукту або всієї діяльності компанії, коли підтверджено лише одну деталь;
- твердження про кліматичну нейтральність, якщо вони базуються лише на компенсації викидів;
- хибні обіцянки про довговічність, ремонтопридатність товару або необхідність оновлення.
Окремо нові норми зачіпають техніку і цифрові товари. Продавець не повинен приховувати, що оновлення погіршить роботу пристрою, і не повинен представляти оновлення як обов’язкове, якщо воно лише додає нову функцію.
Покупцям повинні надати більше інформації до покупки
Після набуття правилами чинності покупець повинен краще розуміти, на що він реально може розраховувати: як довго продавець відповідає за відповідність товару договору, чи є додаткова гарантія довговічності, скільки часу виробник обіцяє оновлення і чи можна товар ремонтувати.
Для побутової техніки, електроніки та товарів із цифровими елементами це особливо важливо. Термін оновлень, доступність ремонту та інформація про можливе погіршення роботи після оновлення безпосередньо впливають на те, скільки товар прослужить і чи не доведеться міняти його раніше.
Магазинам доведеться перевірити не лише рекламу
Нові вимоги можуть торкнутися не лише майбутніх кампаній. Компаніям доведеться дивитися ширше: упаковки, етикетки, сайти, картки товарів, рекламні банери та вже підготовлені партії продукції, якщо їх продаватимуть після дати застосування правил.
Головний ризик для бізнесу: претензії через оманливі заяви. Загальний механізм UOKiK за порушення колективних інтересів споживачів передбачає штраф до 10% річного обороту підприємця.
Польський закон ще потрібно перевірити за фінальним статусом
На рівні ЄС директива вже діє. Держави мали перенести її у національне право до 27 березня 2026 року, а застосовувати нові правила потрібно з неділі, 27 вересня 2026 року.
У польській урядовій картці проєкт має номер UC111. За його підготовку відповідає очільник UOKiK, серед відомств, що беруть участь, зазначені Міністерство клімату та навколишнього середовища, а також Міністерство розвитку та технологій.
Окрема дискусія триває навколо перехідного періоду. Частина бізнесу просить дозволити ще два роки продавати товари, легально виготовлені та упаковані до набуття чинності нових правил. За даними польських джерел, проєкт поки що не передбачає окремої можливості «розпродати старі запаси» без зміни упаковок чи маркування.
