Уряд Польщі прийняв проєкт, за яким рахунки за електроенергію мають стати простішими для читання: на першій сторінці хочуть показувати коротке резюме із загальною сумою до оплати, вартістю самої енергії, вартістю її доставки та строком дії договору.
Рада міністрів ухвалила проєкт UDER92 у вівторок, 5 травня 2026 року. Про це повідомила канцелярія прем’єр-міністра. Документ ще не став законом: після рішення уряду він має пройти парламент, підпис президента та публікацію в Dziennik Ustaw.
На першій сторінці з’явиться головне у рахунку
Зараз рахунки за електроенергію часто важко читати через довгі таблиці, тарифні рядки та окремі збори. Проєкт пропонує винести основну інформацію в коротке резюме, яке має бути видно відразу:
- загальна сума до оплати;
- вартість самої електроенергії;
- вартість дистрибуції, тобто доставки електроенергії до споживача;
- строк дії договору.
Для споживача це важливе розділення: у рахунку буде простіше побачити, скільки коштує використана енергія, а скільки становлять платежі за доставку через мережу.
Правила про коротке резюме рахунку та електронну комунікацію з енергетичними компаніями мають почати діяти 30 червня 2027 року. До цього проєкт повинен пройти подальші законодавчі етапи.
Електронна комунікація стане основною, але паперові документи можна буде залишити
Проєкт змінює і спосіб спілкування з енергетичними компаніями. Основною формою контакту має стати електронна комунікація, наприклад email або кабінет клієнта.
При цьому паперова кореспонденція не повинна зникнути автоматично. Клієнт зможе вибрати традиційний формат, якщо не користується онлайн-кабінетом або хоче отримувати документи в паперовому вигляді.
Лічильник після підключення мають встановлювати швидше
Ще одна практична зміна стосується нових підключень до мережі. Після того як продавець електроенергії повідомить оператору розподільної системи про укладений договір, оператор повинен буде встановити лічильник не пізніше ніж за 21 день.
Проєкт також уточнює правила договорів на визначений строк. Зокрема, витрати у разі дострокового розірвання таких договорів мають бути зрозумілішими для клієнта.
Окрім рахунків за електроенергію, UDER92 стосується теплопостачання та інвестицій в енергетику, включаючи накопичувачі тепла і холоду, електричні котли, когенерацію та модернізацію тепломереж.
