Проверка NFZ в клинике Университетского клинического центра Варшавского медицинского университета показала массовые нарушения в очередях на лечение. Из 3289 проверенных пациентов около 2300 приняли не по официальному порядку, а больницу оштрафовали почти на 300 тыс. zł.
Речь идет о клинике отоларингологии, хирургии головы и шеи UCK WUM в Варшаве. Для пациентов, ожидающих лечение по NFZ, такие нарушения означают не просто ошибку в документах: если один человек попадает на госпитализацию раньше установленной очереди без законного основания, другой может ждать дольше.
NFZ проверил очередь почти за 9 месяцев
Контроль начался 6 октября 2025 года и завершился 18 февраля 2026 года. Проверяющие изучили записи за период с 1 октября 2023 года по 30 июня 2024 года.
По данным NFZ, которые приводят польские медиа, претензии возникли примерно к 70% проверенных приемов. В отдельных случаях пациенты со стабильным состоянием попадали на лечение раньше людей со срочным статусом, а десять человек приняли полностью вне официального списка ожидания.
Проверяющие указали и на организационные нарушения: в части записей не было обязательных данных пациентов, не всегда фиксировались причины изменения даты приема, а изменения в графиках вносились не по установленному порядку.
Больница заявила об изменениях после проверки
Поводом для контроля стало анонимное обращение сотрудников учреждения. После проверки UCK WUM заявило, что не согласно с частью оценок NFZ и считает, что не все обстоятельства были учтены полностью.
При этом в своем официальном заявлении больница сообщила, что приняла выводы контролеров и внедрила исправления. В учреждении изменили систему управления очередями и провели обучение персонала.
По данным польских медиа, материалы проверки направили в прокуратуру Варшава-Охота. Отдельное разбирательство, как пишет Rynek Zdrowia, начал Уполномоченный по правам пациентов.
Кто может попасть к врачу вне очереди
Сам факт приема раньше других не всегда является нарушением. В польской системе есть группы пациентов, которым закон дает право на медицинские услуги без очереди. К ним относятся, в частности, некоторые ветераны, беременные женщины, доноры крови с определенным статусом, люди с тяжелой инвалидностью и другие категории, перечисленные в правилах.
Уполномоченный по правам пациентов разъясняет, что право на прием вне очереди должно иметь конкретное основание. В проверенном случае претензии NFZ касались именно тех ситуаций, где очередность менялась без достаточного подтверждения или с нарушением процедуры.
Клинику уже штрафовали за похожие нарушения
Это не первый такой штраф для учреждения. В 2022 году больницу уже наказывали за похожие нарушения, тогда сумма составляла около 50 тыс. zł.
Новая санкция почти на 300 тыс. zł стала для UCK WUM значительно выше. Проверка снова показала ту же проблему: очередь на лечение по NFZ может нарушаться не точечно, а массово. Последствия такого порядка ощущают пациенты, которые ждут своей даты в официальном списке.
