UOKiK окончательно выиграл спор с APCOA Parking Polska. Один из крупнейших операторов частных парковок в Польше должен заплатить 822 850 злотых за нарушение коллективных интересов потребителей. Речь идет о деле, которое тянулось с 2022 года и прошло через суд.
За что наказали APCOA
Претензии касались не самих парковок, а того, как компания работала с жалобами водителей. APCOA принимала рекламации только через форму на сайте или обычным письмом. Кроме того, компания указывала срок рассмотрения жалобы дольше 30 дней и предупреждала клиентов о возможных расходах на взыскание.
UOKiK счел такую практику незаконной. По оценке регулятора, она могла вводить водителей в заблуждение и отбивать желание оспаривать требования об оплате.
Почему это важно
Для водителей это практическая история. Требование об оплате от оператора частной парковки не равно государственному штрафу или полицейскому мандату. Такие требования можно оспаривать.
Это особенно важно для клиентов крупных магазинов вроде Lidl, Biedronka и Aldi, у которых работают частные парковки с ограничением по времени. Но история касается не одной сети, а в целом практики работы частных операторов у магазинов и торговых объектов по всей Польше.
Если у водителя есть билет из паркомата, чек из магазина или другие подтверждения, это может стать аргументом при жалобе и дальнейшем споре.
Почему тема вернулась в новости
Само решение по делу вынесли несколько лет назад, после чего APCOA пыталась оспорить его в суде. Теперь спор завершен, а штраф подтвержден окончательно. Поэтому история снова попала в повестку.
Сама компания в январе 2026 года заявляла, что не согласна с оценкой регулятора, но утверждала, что рекомендации UOKiK уже внедрены.
